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Corona Informationen


Aktuell kommt es zu Verzögerungen beim Support und Paketversand

Wir tun weiterhin alles, was wir können: gegen das Coronavirus und seine Ausbreitung und gleichzeitig natürlich auch für Dich, Deine Bestellungen und Anfragen bei uns.

Allerdings kommt es durch die veränderten internen Abläufe und der erhöhte Nachfrage nach Motorrad-Zubehör und Ersatzteilen zu Verzögerungen von bis zu einer Woche beim Versand oder Support Deiner Bestellung. Wir arbeiten natürlich mit Hochdruck daran, diese Verzögerungen so gering wie möglich zu halten. Sobald wir Deine Bestellung an DHL übergeben haben, erhältst Du von uns eine Mail mit dem Trackinglink. Auch hier kann es aber leider zu verzögerungen kommen.

Verzögerungen bei Paketdienstleistern
Auch unsere Paketdienstleister DHL meldet, besonders in Großstädten, Rückstände aufgrund des aktuell sehr hohen Paketaufkommens. Es kann also bei der Auslieferung derzeit ebenfalls länger dauern, als üblich. Natürlich arbeiten auch sie mit Hochdruck daran, die Verzögerungen so gering wie möglich zu halten. Das heißt: Dein Paket kommt auf jeden Fall zu Dir!

Lieferzeiten bei 10- 14 Werktagen Lieferzeit 
Artikel mit 10-14 Werktagen Lieferzeit sind Artikel die wir für dich direkt in Italien bestellen. Auf Grund der besonders angespannten Situation in Italien können diese Lieferzeiten aktuell deutlich abweichen. Wir danken Dir deshalb für Dein Verständnis, wenn es hier zu Lieferverzögerungen kommt.

Lieferzeiten nicht-lagernder Artikel
Auf Grund der aktuellen Situation sind auch unsere Lieferanten nicht wie gewohnt verfügbar bzw. können nur eingeschränkt arbeiten. Das betrifft vorallem alle Artikel die aus Italien kommen. Hier haben wir in der Regel aktuell kein festes Lieferdatum. Wir danken Dir auch hier für Dein Verständnis, wenn es hier zu Lieferverzögerungen kommt.

Internationale Auslieferung
Derzeit können unsere Paketdienstleister nicht mehr alle Länder beliefern, weshalb wir einige Lieferländer von unserer Seite nehmen mussten. Die Sicherheit und Gesundheit stehen hier an oberster Stelle. Wir hoffen natürlich, dass diese Einschränkung bald wieder aufgehoben werden können. 


Bis dahin: Bleibt gesund!

Euer RWN Moto Team